把琐事交出去， 把判断力留下来。

叮当可以按成员权限调用 1,000+ 应用。 聊过的不用重说，交代的事叮当会接着做完。

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客户反馈
AI Bot
CS

客户成功

今天又收到几条关于批量导出的反馈，大家补充在群里了。

PM

产品经理

@叮当 汇总今天客户群里的反馈，按产品模块归类，并为每项跟进拟好负责人回复。

Dingdang AI Bot

正在查看企业微信会话、客户记录和共享表格。

WeCom HubSpot Google Sheets
已查看 18 条反馈 跟进回复已拟好 客户反馈简报可以确认。
发送消息
叮当 · 你的 AI 工作伙伴

从一句话开始，把日常工作交给叮当

在团队聊天里交代任务，叮当连接已授权的工具，把数据、文档和待办整理成你能核对的结果。零售、教育、电商和服务团队，都可以从最常做的一件事开始。

汇总经营数据

把分散的业务数据整理成简报，列出关键变化和需要你判断的问题。

跟进客户与任务

整理客户反馈、起草跟进消息，把会议结论变成有负责人和期限的待办。

准备内容与文档

从营销文案、活动海报到会议纪要和汇报，给出可修改、可核对的初稿。

留下团队经验

把业务资料和跑通的方法整理成知识与 Skills，让下一次工作有据可依。

从一个场景开始，按业务需要配置 Apps、Skills 和工作流程。叮当整理依据，你做判断。

能阅读上下文、执行动作、回报结果的 AI 员工

工作要用的工具，叮当自己会找

叮当通过团队授权的 App 连接使用工作系统，也能调用内置工具。查资料、看文档、改表格、做图片和视频，或者把结果写回 CRM，都可以直接在聊天里交给它。

聊过的事，不用反复交代

叮当会把团队的习惯和项目背景保存在 Memory 里。过几天回来，它还能接着上次的进度；每个群聊和私聊都有独立的工作上下文，各聊各的，不会串台。耗时的工作和定时任务会在后台继续，做好了再回来告诉你。

日常运营
Memory
PM

PM

@叮当 沿用我们的周报格式，每周一汇总客户风险。

Dingdang Memory

正在读取已保存的格式、CRM 更新和待办事项。

WeCom HubSpot Google Sheets
已恢复团队偏好 每周任务已安排 首份客户风险简报已送达。
给叮当发消息

跑通一次，下次照着做

把跑通的方法、要用的 Apps 和检查项一起存成 Skill，周报、客户跟进、发布准备，下次一句话就能照着做。团队成员也可以一起用、一起完善。

账号连一次，团队按需使用

管理员把账号连到叮当，再决定哪些成员可以用、可以做什么。叮当会按照成员权限使用连好的账号，成员不用接触密码和 Token，使用情况也随时看得到。

三步让叮当开始工作

邀请叮当 把叮当加入团队聊天，在大家讨论任务、共享上下文的地方直接接收工作。 连接工具 连接邮件、文档、代码、日历、CRM、网盘等叮当完成任务需要的系统。 交代第一份工作 在聊天里 @叮当交代一件事，它会根据请求调用连好的 Apps 和工具。需要重复的工作，也可以直接安排定时执行。

想知道叮当能帮店铺做什么？

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这些工作可以交给叮当

在 Pexels 寻找蓝色渐变图并分享到频道

叮当通过 Pexels 找到合适的素材，保存到连好的 Google Photos，再把图片和链接带回聊天。中间不用来回下载、上传。

请求

@叮当在 Pexels 找一张简洁的蓝色渐变图，保存最合适的图片到我的 Google Photos，并把图片和链接发到这个频道

Apps & Tools
Pexels Google Photos

FAQ

叮当是什么？

叮当是在团队聊天里工作的 AI 员工。它通过 Apps 连接团队使用的应用，再调用合适的工具，完成报告、跟进、调研、看板和内容运营等工作。

叮当在哪里工作？

叮当就在团队平时使用的聊天里接收任务，再用连好的 Apps 把事情做完。它能做什么，取决于团队连了哪些账号、开放了哪些操作。

叮当会记住之前的工作吗？

会。叮当会把团队的习惯、项目背景和还没做完的事保存在 Memory 里。下次再聊时可以直接接着做；每个群聊和私聊都有独立的工作上下文，不会串台。

叮当会拿到我的账号密码或原始 token 吗？

不会。账号通过叮当的连接服务授权，密码和原始 Token 不会出现在聊天里；叮当只会在你授权的范围内调用相应工具。

团队如何控制叮当能做什么？

管理员把 App 连好后，可以决定哪些成员能用、能做哪些操作。团队成员不需要拿到账号密码或 Token。

叮当可以处理重复任务吗？

可以。叮当可以运行可复用 Skills 和计划任务，持续处理周报、客户跟进、问题分流、发布清单和内容准备。任务需要较长时间时，它会继续推进，并在完成后把结果带回聊天。

叮当支持哪些应用和工具？

叮当可以连接团队常用的沟通、文档、代码、CRM、客服、数据和存储工具，也能查资料、处理文件、制作图片和视频。

叮当和普通聊天机器人有什么不同？

叮当能记住之前聊过的事，自己调用 Apps 把工作做下去，还能把跑通的方法存成 Skill，留给团队反复使用。

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