把瑣事交出去， 把判斷力留下來。

叮当依照每位成員的權限，呼叫超過 1,000 個 Apps。 不用重複交代背景，叮当會接手並完成工作。

開始使用 查看範例
# community-ops
APP
PM

PM

@叮当 總結本週的社群回饋，依主題分類，並將後續事項同步至產品看板。

Dingdang APP

正在檢視 Discord 對話、社群筆記與產品看板。

Discord Notion Linear
找到 6 個回饋主題 後續事項已同步至 Linear 社群簡報已可供檢視。
訊息 #community-ops
叮当 · 你的 AI 工作夥伴

從一句話開始，把日常工作交給叮当

在團隊聊天裡交代任務，叮当連接已授權的工具，把資料、文件和待辦整理成你能核對的成果。零售、教育、電商和服務團隊，都能從最常做的一件事開始。

彙整營運資料

將分散的業務資料整理成簡報，列出關鍵變化與需要你判斷的問題。

跟進客戶與任務

整理客戶回饋、草擬跟進訊息，把會議結論轉成有負責人與期限的待辦。

準備內容與文件

從行銷文案、活動海報到會議紀錄和報告，提供可修改、可核對的初稿。

留存團隊經驗

將業務資料與驗證過的方法整理成知識與 Skills，供下次工作參考。

從一個情境開始，依業務需求配置 Apps、Skills 與工作流程。叮当整理依據，你做判斷。

能閱讀、行動與回報的 AI 員工

將工作交給叮当，它會找到所需工具

叮当透過團隊授權的 App 連線來工作，也可呼叫內建工具。您可以要求它研究主題、閱讀文件、更新試算表、製作圖片或影片，或將結果寫回您的 CRM。

從中斷處接續

叮当會將您團隊的工作方式與專案內容儲存在 Memory 中。幾天後回來，它可以從最後一步接續。每個群組聊天與私訊保有各自的工作情境，同時長期執行與排程的工作會在背景持續進行，直到有需要回報的事項。

# 日常運營
Memory
PM

PM

@叮当 使用我們的週報格式，每週一彙整客戶風險。

Dingdang Memory

正在載入已儲存的格式、CRM 更新與待辦任務。

Discord Notion Linear
團隊偏好已還原 週期任務已排定 第一份客戶風險摘要已備妥。
傳訊息給叮当

一旦可行，就再次執行

將經過驗證的方法及其所需的 Apps 與檢查項目儲存為 Skill。下一次的週報、客戶追蹤或發佈檢查就能以相同方式執行，且整個團隊都能使用並改進它。

連接一次，與團隊共享

管理員將帳戶連接至叮当，並選擇哪些成員可以使用及能做什麼。叮当會依每位成員的權限使用已連接的帳戶。成員永遠不需要密碼或權杖，使用情況也會保持可見。

三步驟讓叮当開始工作

邀請叮当 將叮当加入團隊成員已在討論任務與分享情境的團隊聊天中。 連接工具 連接叮当工作所需的電子郵件、文件、程式碼、行事曆、CRM、儲存空間及其他系統。 指派第一項工作 在聊天中將請求指派給 @叮当。它會使用工作所需的已連接 Apps 與工具，且可排程週期性工作自動執行。

想知道叮当能為你的商店做些什麼嗎？

探索使用指南

叮当能幫你分擔的工作

在 Pexels 上尋找藍色漸層圖片並分享

叮当在 Pexels 上找到合適的資產，儲存到已連結的 Google 相簿帳戶，並將圖片和連結帶回聊天中。無需手動下載和上傳。

請求

@叮当在 Pexels 上尋找一張乾淨的藍色漸層圖片，將最佳選項儲存到我的 Google 相簿，並將圖片和連結貼到此頻道

應用程式與工具
Pexels Google Photos

常見問題

什麼是叮当？

叮当是一位在您的團隊聊天中工作的 AI 員工。它透過 Apps 連接到您的團隊使用的應用程式，呼叫正確的工具，並完成報告、跟進、研究、儀表板和內容營運。

叮当在哪裡工作？

叮当在您已使用的團隊聊天中接收請求，然後透過已連線的 Apps 完成工作。它能做什麼取決於您的團隊已開放的帳戶和操作。

叮当會記住之前的工作嗎？

會。叮当會將您的團隊工作方式、專案內容以及未完成的事項儲存在 Memory 中。您可以稍後繼續，無需重新開始，同時每個群組聊天和私人訊息都保留各自的工作上下文。

叮当會收到我的帳戶密碼或原始令牌嗎？

不會。帳戶透過叮当的連線服務進行授權，因此密碼和原始令牌永遠不會出現在聊天中。叮当只會在您授權的範圍內呼叫相關工具。

團隊如何控制叮当能做的事情？

管理員連線 App 後，可以選擇哪些成員可以使用它以及他們可以執行什麼操作。團隊成員永遠不需要帳戶密碼或令牌。

叮当可以執行重複性工作嗎？

可以。叮当可以執行可重複使用的 Skills 和排程任務，用於每週報告、客戶跟進、問題分類、發布檢查清單和內容準備。當工作時間較長時，它會繼續進行，並將結果帶回聊天中。

叮当支援哪些應用程式和工具？

叮当連接到團隊已使用的通訊、文件、程式碼、CRM、支援、資料和儲存工具。它也可以研究主題、處理檔案，以及製作圖片和影片。

叮当與聊天機器人有何不同？

叮当會記住先前的對話，使用 Apps 推進工作，並將驗證過的方法儲存為 Skills，供團隊再次使用。

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