Planes y cargos por uso
Consulta la página de precios para conocer los planes actuales de Dingdang y las tarifas de servicios adicionales. Revisa facturación para ver la información de uso y facturación disponible para tu cuenta.
Revisa los costos antes de una tarea
- Comprueba el plan actual y qué incluye.
- Identifica las Apps conectadas y los servicios integrados necesarios para la tarea.
- Revisa los cargos por uso indicados para esos servicios.
- Para tareas recurrentes, revisa la programación y la frecuencia prevista, además del costo de una ejecución.
Los servicios integrados de imagen, video y voz pueden generar cargos por uso. Su disponibilidad depende de la cuenta y de las herramientas habilitadas. Un servicio externo conectado también puede tener su propia suscripción o requisitos de acceso a datos; consulta las condiciones de ese proveedor.
Investiga un uso inesperado
Compara la tarea, el servicio y la hora de ejecución con la información mostrada en facturación. Para tareas programadas, comprueba también cuántas veces se ejecutó la tarea. Contacta con soporte con suficiente contexto para identificar la ejecución, sin compartir credenciales de la cuenta.
Esta guía no reproduce los importes de los planes ni las tarifas: consulta la página de precios actual y la información de facturación de la cuenta al tomar una decisión de compra.