# 把瑣事交出去， 把判斷力留下來。

將叮当加入團隊聊天，用你授權的應用程式查資料、更新業務資料、完成任務。直接在聊天中交代工作，結果也會回到聊天。

[建立你的叮当](https://dingdang.oomol.com/bots?partner_code=UPF25U) · [查看範例](https://dingdang.chat/zh-tw/#examples)

## 這些工作背後，叮当會這樣完成

叮当是一位在您的團隊聊天中工作的 AI 員工。它透過 Apps 連接到您的團隊使用的應用程式，呼叫正確的工具，並完成報告、跟進、研究、儀表板和內容營運。

### 將工作交給叮当，它會找到所需工具

叮当透過團隊授權的 App 連線來工作，也可呼叫內建工具。您可以要求它研究主題、閱讀文件、更新試算表、製作圖片或影片，或將結果寫回您的 CRM。

[應用程式連接](https://dingdang.chat/zh-tw/apps/)

### 從中斷處接續

叮当會將您團隊的工作方式與專案內容儲存在 Memory 中。幾天後回來，它可以從最後一步接續。每個群組聊天與私訊保有各自的工作情境，同時長期執行與排程的工作會在背景持續進行，直到有需要回報的事項。

[文件](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/)

### 把做過的方法存成 Skill

把任務步驟、需要的 Apps 和檢查項目存成 Skill。下次直接使用，團隊成員也能一起使用和完善。

[使用 Skills](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/skills/)

### 帳號串接一次，依權限使用

管理員串接業務帳號，並設定可用的操作範圍。叮当依授權呼叫，成員無需接觸帳號密碼或原始 Token。

[權限與資料存取](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/permissions/)

### 不同組織，分別管理

依部門或專案建立多個組織，邀請各自的成員，分別設定應用程式連線和權限。再依職責分配存取範圍，決定誰能使用、可以執行哪些操作。

[前往控制台](https://dingdang.oomol.com/?partner_code=UPF25U)

## 三步驟讓叮当開始工作

1. [邀請叮当](https://dingdang.oomol.com/bots?partner_code=UPF25U): 將叮当加入團隊成員已在討論任務與分享情境的團隊聊天中。

2. [連接工具](https://dingdang.oomol.com/connections?partner_code=UPF25U): 連接叮当工作所需的電子郵件、文件、程式碼、行事曆、CRM、儲存空間及其他系統。

3. [指派第一項工作](https://dingdang.oomol.com/bots?partner_code=UPF25U): 在聊天中將請求指派給 @叮当。它會使用工作所需的已連接 Apps 與工具，且可排程週期性工作自動執行。

## 使用者指南

- [適合 Slack 團隊的 AI Agent（English）](https://dingdang.chat/en/ai-agent-for-slack/)

- [企業微信 AI 智慧助理（English）](https://dingdang.chat/en/ai-agent-for-wecom/)

- [使用者指南](https://dingdang.chat/zh-tw/guide/)

- [文件](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/)

- [應用程式連接](https://dingdang.chat/zh-tw/apps/)

- [Skills](https://dingdang.chat/zh-tw/skills/)

- [知識庫](https://dingdang.chat/zh-tw/knowledge/)

- [定價](https://dingdang.chat/zh-tw/pricing/)

- [使用案例](https://dingdang.chat/zh-tw/use-cases/)

- [支援](https://dingdang.chat/zh-tw/support/)

## 叮当文件

- [方案與使用費用](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/billing.md): 在執行任務前，請先查看 叮当 訂閱方案與額外服務費用。

- [開始使用 叮当](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/getting-started.md): 邀請 叮当 加入團隊聊天、連線所需帳戶，並指派一項您可以驗證的任務。

- [權限與資料存取](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/permissions.md): 在要求 叮当 讀取或變更資料前，檢查已連線帳戶的權限並定義範圍。

- [搭配 叮当 使用 Skills](https://dingdang.chat/zh-tw/docs/skills.md): 尋找 Skill、檢視其指示與所需 Apps，並驗證其第一個任務的結果。

## 安全與合規

叮当已通過 TAC Security 的 CASA/ESOF 安全評估，並遵循 GDPR 要求。雲端敏感資料採用信封加密，應用程式呼叫依授權範圍執行。

安全閘道 OpenConnector 採用 Apache 2.0 開源；OO-CLI 與 Connector SDK 的原始碼也向開發者開放審查。

[了解安全與合規](https://dingdang.chat/zh-tw/security/)

## 常見問題

### 什麼是叮当？

叮当是一位在您的團隊聊天中工作的 AI 員工。它透過 Apps 連接到您的團隊使用的應用程式，呼叫正確的工具，並完成報告、跟進、研究、儀表板和內容營運。

### 叮当在哪裡工作？

叮当在您已使用的團隊聊天中接收請求，然後透過已連線的 Apps 完成工作。它能做什麼取決於您的團隊已開放的帳戶和操作。

### 叮当會記住之前的工作嗎？

會。叮当會將您的團隊工作方式、專案內容以及未完成的事項儲存在 Memory 中。您可以稍後繼續，無需重新開始，同時每個群組聊天和私人訊息都保留各自的工作上下文。

### 叮当會收到我的帳戶密碼或原始令牌嗎？

不會。帳戶透過叮当的連線服務進行授權，因此密碼和原始令牌永遠不會出現在聊天中。叮当只會在您授權的範圍內呼叫相關工具。

### 團隊如何控制叮当能做的事情？

管理員連線 App 後，可以選擇哪些成員可以使用它以及他們可以執行什麼操作。團隊成員永遠不需要帳戶密碼或令牌。

### 叮当可以執行重複性工作嗎？

可以。叮当可以執行可重複使用的 Skills 和排程任務，用於每週報告、客戶跟進、問題分類、發布檢查清單和內容準備。當工作時間較長時，它會繼續進行，並將結果帶回聊天中。

### 叮当支援哪些應用程式和工具？

叮当連接到團隊已使用的通訊、文件、程式碼、CRM、支援、資料和儲存工具。它也可以研究主題、處理檔案，以及製作圖片和影片。

### 叮当與聊天機器人有何不同？

叮当會記住先前的對話，使用 Apps 推進工作，並將驗證過的方法儲存為 Skills，供團隊再次使用。

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